L’IA écrit très bien une fiche produit, à condition de lui donner les bonnes informations et de vérifier tout ce qu’elle affirme. Pour mes textes, j’utilisais surtout Claude ; pour mes visuels, Higgsfield. L’IA fait gagner un temps énorme sur la rédaction, mais elle ne connaît pas ton produit : c’est toi qui apportes les faits, elle qui les met en forme.
Ce que l’IA fait bien (et moins bien)
Elle fait bien :
- transformer une liste de caractéristiques en bénéfices parlants ;
- proposer plusieurs titres et accroches en quelques secondes ;
- rédiger une FAQ à partir des objections que tu lui donnes ;
- garder un ton cohérent sur toutes tes fiches.
Elle fait moins bien :
- connaître ton produit : elle peut inventer une caractéristique, une matière, une certification ;
- se démarquer : sans consignes précises, elle écrit des textes génériques, qui ressemblent à ceux de tes concurrents.
Quoi lui donner
La qualité de la fiche dépend presque entièrement de ce que tu fournis. Avant de demander quoi que ce soit, rassemble :
- le produit : caractéristiques réelles, matériaux, dimensions, ce qui est inclus ;
- le problème qu’il résout et pour qui ;
- les avis clients (les tiens ou ceux des concurrents) : ils contiennent les mots de tes clients ;
- les objections fréquentes : prix, taille, entretien, livraison ;
- le ton de ta marque et la structure de ta page produit.
Un exemple de demande
Voici les informations sur mon produit : [caractéristiques réelles]. Il s’adresse à [cible] qui souffre de [problème]. Voici des avis clients : [avis]. Écris pour ma page produit Shopify : un titre court, 5 bénéfices orientés résultat (une ligne chacun), un paragraphe de description de 80 mots maximum, et une FAQ de 5 questions qui répond aux objections suivantes : [objections]. Ton simple et direct, tutoiement. N’invente aucune caractéristique : utilise uniquement les informations fournies.
La dernière phrase est la plus importante. Demande aussi plusieurs versions du titre et des bénéfices, puis garde les meilleures.
Ce qu’il faut toujours vérifier
Avant de publier, relis chaque phrase en te posant une question : est-ce vrai pour mon produit ?
- aucune caractéristique, matière ou certification inventée ;
- aucun chiffre ou promesse de résultat que tu ne peux pas prouver ;
- des bénéfices qui correspondent vraiment à ce que le client reçoit.
Une promesse fausse sur une fiche produit, ce sont des retours, des litiges et des avis négatifs. Et sur une boutique qui fait de la publicité, une page qui déçoit coûte cher.
Où placer ces textes
Les textes s’insèrent dans la structure de ta page : titre et bénéfices en haut, description et caractéristiques plus bas, FAQ à la fin. Je détaille l’ordre que j’utilisais dans page produit Shopify : la structure qui vendait.
Shopify propose aussi son propre assistant, Sidekick, directement dans l’admin, pour obtenir une première version sans quitter Shopify.
Et le reste de la boutique ?
L’IA ne sert pas qu’aux textes. J’ai aussi codé toutes les sections de ma boutique avec Claude : je raconte ma méthode dans IA et Shopify : comment j’ai codé toute ma boutique avec Claude. Et si tu vends à l’étranger, je compare les options pour traduire sa boutique Shopify.